为了确保事情或工作有效开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的售后服务方案，希望能够帮助到大家。
技术服务方案 篇1
甲方：________________
乙方：________________
本规范书适用于___________（甲方）为_______________项目提供常规仪表成套设备。___________（甲方）根据___________（乙方）提供的《招标书》、《仪表数据表》及《常规仪表设备明细表》中的型号、数据、参数，成套供货。卖方为甲方，买方为乙方。
本协议书经双方确认后作为订货合同的附件，与合同正文具有同等效力。
技术要求
1．供货范围包括招标文件中规定的所有设备及材料，同时也包括安装和维护设备所必须的技术资料、专用工具、备品备件。在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺，在发货清单中并未列入而且确实是卖方供货范围中应该有的，并且是满足数据表对合同设备的性能保证值要求所必须的，均应由卖方负责将所缺的设备、技术资料、专用工具、备品备件等补上，且不与买方发生费用问题。
2．卖方应及时提供与本工程设备有关的工程设计、设备监造、检验、土建、安装、调试、验收、性能验收试验、运行、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。
3．卖方需派代表到现场进行技术服务，指导买方按卖方的技术资料进行安装、分部调试和启动，并负责解决合同设备在安装调试中发现的制造质量及性能等有关问题，费用由卖方负担。如果卖方没有按时进行技术服务，买方则有权通过其他渠道取得相应服务，并从应向卖方支付的任何一笔款项中扣除相关费用，且不需任何法律或行政手续。
4．卖方提出并经双方在会议上确定的安装、调试和运行技术服务方案，卖方如有修改，须以书面形式通知买方，经买方确认后方可进行。为适应现场条件的要求，买方有权提出变更或修改意见，并书面通知卖方，卖方应给予充分考虑，应尽量满足买方要求。
5．买方有权将对方所提供的一切与本合同设备有关的资料分发给与本工程有关的各方，并不由此而构成任何侵权，但不得向任何与本工程无关的第三方提供。
6．卖方(包括分包与外购)须对一切与本合同有关的供货、设备及技术接口、技术服务等问题负全部责任。
7．凡与本合同设备相连接的其它设备装置，卖方有提供接口和技术配合的义务，并不由此而发生合同价格以外的任何费用。
8．卖方派到现场服务的技术人员应是有实践经验、可胜任此项工作的人员。买方有权提出更换不符合要求的卖方现场服务人员，卖方应根据现场需要，重新选派买方认可的.服务人员。如果买方在书面提出该项要求______天内卖方没有答复，将按相关条款视为延误工期等同处理。
9．由于卖方技术服务人员对安装、调试的技术指导的疏忽和错误以及卖方未按要求派人指导而造成的损失应由卖方承担。
10．卖方负责对买方从事安装和维护的人员进行培训，使培训人员熟练掌握设备性能，系统运行、操作和维护。卖方应为培训提供足够的培训资料和必要的设备，为培训人员提供食宿以及生活和必要的办公条件，费用由卖方承担。每种类别的常规仪表培训人数为___________人。
11．由卖方供应的所有合同设备／部件（包括分包与外购），在生产过程中都须进行严格的检验和试验，出厂前须进行部套或整机总装和试验。所有检验、试验和总装（装配）必须有正式的记录文件。以上工作完成之后，合格者才能出厂发运。所有这些正式的记录文件及合格证作为技术资料的一部分，卖方应以快递邮寄给买方存档。此外，卖方还应在随机文件中提供合格证和质量证明文件。
12．现场检验时，如发现设备由于卖方原因（包括运输）有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份，作为买方向卖方提出修理或更换或索赔的依据；如果卖方委托买方修理损坏的设备，所有修理设备的费用由卖方承担。
13．如双方代表在会同检验中对检验记录不能取得一致意见时，可由双方委托权威的第三方检验机构/双方权威检验机构联合进行检验。检验结果对双方都有约束力，检验费用由责任方负担。
14．本合同设备由买方根据卖方提供的技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装、调试、运行和维修。整个安装、调试过程须在卖方现场技术服务人员指导下进行。重要工序须经卖方现场技术服务人员签字确认。
15．安装、调试过程中，若买方未按卖方的技术资料规定和现场技术服务人员指导、未经卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题，买方自行负责（设备问题除外）；若买方按卖方技术资料规定和现场技术服务人员的指导、卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题，卖方承担责任。
16．在不影响本合同设备安全、可靠运行的条件下，如有个别微小缺陷，卖方在双方商定的时间内免费修理上述的缺陷，买方则可同意签署初步验收证。不论合同设备的损失或损坏的责任在买方或是在卖方，卖方应首先尽快交付更换或补充此损失或损坏的设备，然后再确定上述设备的费用由哪一方承担。
17．在设备寿命期内，卖方欲停止或不能制造某些备品备件，应及时向买方推荐此类备品备件的升级和替代产品。但如果无升级和替代产品，卖方有义务提前通知买方，以便买方有足够的时间从卖方处对所需的备品备件做最后一次订货，并且卖方有义务免费提供制造这些备品备件的图纸、样板、工具、模具及技术说明等，使买方能够为合同设备制造所需的备品备件，且买方制造这些备品备件不构成对专利及工业设计权的侵权。
18．本合同执行期间，如果卖方提供的设备有缺陷和技术资料有错误，或者由于卖方技术人员指导错误和疏忽，造成工程返工、报废，卖方应立即无偿更换和修理。如需更换，卖方应负担由此产生的到安装现场更换的一切费用，更换或修理期限应不迟于证实属卖方责任之日起的_____个月内。
19．由于买方未按卖方所提供的技术资料、图纸、说明书和卖方现场技术服务人员的指导而进行施工、安装、调试造成的设备损坏，由买方负责修理，更换，但卖方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，卖方应安排最快的方式运输。
20．合同规定的合同设备保证期满后，由买方在_____天内出具合同设备保证期满最终验收证书交给卖方。条件是：在此期间卖方应完成买方在保证期满前提出的索赔和赔偿。但卖方对非正常维修和误操作以及由于正常磨损造成的损失不负责任。
21．如由于卖方责任需要更换、修理有缺陷的设备，而使合同设备停运或推迟安装时，则合同设备保证期应按实际修理或更换所延误的时间做相应的延长。
22．卖方未经买方同意不得将本合同范围内的设备／部件进行分包（包括主要部件外购）。卖方需分包的内容和比例应事先征得买方同意，否则不得分包。
23．卖方提供的所有设备及材料应符合相应的国家或国际标准，并符合买方数据表及现场要求。技术数据如有异议，双方协商解决。
24．卖方将负责仪表设备来货的验收、标明位号及运输，并协助设备在现场的开箱验收。卖方所供设备的包装均遵照国家标准和有关技术条件。
25．在签定合同之后，买方如有仪表设备补充增加，卖方将承诺予以配合。具体内容双方协商解决。
本协议一式___________份，双方签字确认。
卖方：_________________ 买方：_________________
卖方代表人：___________ 买方代表人：___________
日期：_________________ 日期：_________________
技术服务方案 篇2
一、服务总则
服务作为公司生存和发展的生命线，我们始终坚持为每一位客户提供高品质、高效率的售后服务。客户是企业经营发展的重要对象，提高对客户的.服务质量成为企业生存壮大的关键。我们将质量放在首位，客户至上，把客户放在第一位，充分关注我们的客户是公司经营的出发点。
二、服务内容
我们的售后服务内容涵盖了多个方面，包括但不限于：
维修与保养：我们提供全面的维修和保养服务，确保产品在使用过程中始终保持最佳状态。
退换货服务：对于因产品质量问题导致的客户不满，我们提供便捷的退换货服务，让客户无后顾之忧。
客户咨询与指导：我们设有专门的客服团队，随时为客户提供产品使用、维护等方面的咨询和指导。
三、服务实施
我们每月主动回访客户，了解产品使用情况，及时发现并解决问题。接到客户通知后，我们将在24小时内派专业技术人员到达现场，进行故障排查和维修。对于无法及时维修的设备，我们将采用备件先行的方式，确保系统连续正常运作。
四、效果评估
我们定期对售后服务进行效果评估，通过客户满意度调查、服务质量考核等方式，不断优化服务流程，提升服务质量。
技术服务方案 篇3
项目定位
通过以上的分析，建议LBD今后可参考的发展方向是综合性仓储物流一体化服务的业务拓展模式。由此我们要对其项目服务进行合理定位，整理完善项目服务思路，并宏观设计项目服务运营系统，构建项目服务运营战略路线图。 做好整个项目服务构想之后，可大致按三个阶段开展整项一体化项目运营服务，分别是：
（1）单区域仓储+快递中转基础服务，信息系统平台无缝对接各方业务，包括销售平台、物流、仓储、客户系统等上下游链条；
（2）多区域区域仓储物流一体化服务，个性化增值服务； （3）覆盖全国区域的供应链一体化服务； 此三个阶段分别是LBD项目服务运营的起步期、成长期、成熟期的逐次体现。
一、引言
上海金山石化物流有限公司是专业的采购与仓储物流整体服务供应商,是以提供第三方物流服务为主的综合性化工物流企业。公司在考虑了神华宁煤集团 “统一管理、集中采购、统一储备、统一结算、分级配送”的长远规划及其他情况后，根据神华宁煤炭集团基建工程物资、生产物资、产成品仓储及配送管理项目的服务范围和要求，制定了一体化物流服务方案。
方案对基建工程物资仓储、生产原料的仓储及产成品的`包装、仓储及配送的具体规划进行了阐述。本方案包括仓储管理执行方案、人员及设备资源配置计划、物资配送方案、HSSE管理计划及应急预案的方案设计等，整个方案科学而合理、专业并具可操作性，使整个一体化物流服务过程达到有序和高效。
方案设计充分运用了现代智能化信息手段，以满足本项目物资仓储及配送管理要求为前提，配备了专业的IT技术人员，建立了物流信息一体化管理系统（LMP），运用条码和电子标签技术，使仓储、配送服务的全过程因可视化而得到全面控制，达到既节约人工成本又高效率运行的目的。同时，金山石化物流公司还派遣富有专业化管理经验、有高度责任心的管理团队，严格履行物资仓储各个管理岗位职责，实施“计划管理、合理配货、经济配送、安全卸货”等专业化的分类管理，按“一类库”标准，做好物资保管保养，优化储存结构，以“低成本、快速度”的管理实效，满足业主生产、检修及应急等方面的物资配送需求。同时做到对所有交付的资料编制目录清册，确保所有材料和文件资料的可追溯性并满足业主的实时查询。
方案设计严格依据并遵守国家、地方的法律法规、行业技术规范、质量和HSSE要求以及神华宁煤集团的各项管理规定，策划了集质量、HSSE、环保、职业健康安全为一体化的运行管理保障体系，方案的执行始终处在体系一体化管理严密的监控中，确保仓储管理服务的质量、安全和环保。
二、公司背景介绍
上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服务为主的4A级综合性化工物流企业。现有员工759人，注册资本为人民币7822万元，运行资产为3.7亿元，年物流量600多万吨，是专业的采购与仓储物流整体服务供应商。
近年来,公司致力于推进由传统物流向现代物流、企业物流向第三方物流的变革发展，秉承“深入了解客户，努力满足客户，为客户创造价值”的经营理念，通过整合建立融质量、环境、职业健康安全为“四合一”的管理体系，全面实施一体化规范化管理，竭诚为客户提供化工物流、工程物流、采购分销、包装仓储与配送等物流一体化解决方案和运作业务。以“更加专业、更负责任”的品牌内含价值，与上海石化、中石化物装部、中石化化工销售公司、上海化学工业区、上海赛科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神华宁煤集团等知名企业建立了良好的合作伙伴关系。
20xx年国家出台了4万亿的扩大内需的政策，20xx年3月颁布了《物流业调整和振兴规划》，同期上海市出台了《20xx-2012年上海服务业发展规划》。在这些利好政策的影响下，金山石化物流公司实现了又好又快的发展。
随着中石化等大型化工企业完成“统一管理、集中采购、统一储备、统一结算、分级配送”的物流管理体制的改革，神华宁煤集团也进行着深化改革和生产流程的不断优化，打破大型化工企业集团内部各企业物资独立设库、分散储备的格局，实现物资储备的资源共享、统一储备，大幅降低储备规模和储备资金的占用，减少衔接环节；进一步完成总部集中采购模式，发挥区域集中采购贴近现场的优势，使响应需求更快，供应效果更好；进一步推进专家采购，加快提升专业化采购水平，并将已逐步形成的总部集中采购模式逐渐完善。
金山石化物流公司在总结过去多年物流运作实践经验的基础上，全面分析了当前物流形势与环境，提出了以物流业与生产制造业两业联动为指导思想，以国内外中大型石油化工、煤化工企业和中大型化学工业园区为目标客户，打造专业化、一体化、嵌入式的物流服务，为大型化工企业提供基建物资、生产原料与产成品的一体化物流方案。这一方案既使大型化工企业能专注于核心业务，建立一个有效的、无缝衔接的物流管理系统，又能使得运作模式具有运作流程优化、管理专业化、技术含量高、节省投资又保证安全的特点。
技术服务方案 篇4
为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均贴合国家标准。
2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标到达贵处的要求。
3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切职责。
二、交货期承诺：
我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。
三、若供应商所带给的货物开箱后，发现有任何问题(包括外观损伤)，须以使用方能理解的.方式加以解决的：及时维修更换和换取全新产品。
四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外，带给设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。
五、售后服务潜力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。
六、建立合理的销售服务管理制度及体系：
1、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。
2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。
3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的宜宾售后服务电话：13508180258，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并带给解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
4、售后服务申明：本公司所带给的服务均为免费服务。
七、产品售后计划
1、设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位带给不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。培训资料包括：设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复方法;常见故障排除方法。
2、定期派专业人员到业主处查看设备运行状况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。
技术服务方案 篇5
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，服务方式为现场技术服务。
二、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
五、甲方根据乙方提供的技术服务，于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算：按_______元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为_______小时的，算一次；不足_______小时的单独累计，超过_______小时的部分也单独累计，单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______：_______-_______：_______；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时_______元计算。
六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
七、甲、乙双方协议服务期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服务期满后双方可进一步续约。
八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前_______个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
九、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。若协商未果可向_______仲裁委员会申请仲裁或向_______人民法院提起诉讼。
十、本协议一式_______份，甲、乙双方各执_______份，且每份具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
开户银行账号：
签署时间：_______年_______月_______日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
开户银行账号：
签署时间：_______年_______月_______日
技术服务方案 篇6
一、前言
为了满足不同客户的个性化需求，我们制定了这套以客户至上的定制化售后服务方案。该方案旨在通过深入了解客户需求，提供针对性的服务，以实现客户满意度的最大化。
二、客户需求分析
定期收集客户反馈：通过问卷调查、电话访谈等方式，定期收集客户对产品和服务的意见和建议。
深度挖掘客户需求：结合客户的使用习惯、产品应用场景等信息，深度挖掘客户的潜在需求。
三、定制化服务策略
产品定制服务：根据客户的特殊需求，提供产品定制服务，包括功能定制、外观定制等。
服务内容定制：根据客户的反馈和需求，调整服务内容，确保服务能够真正满足客户的期望。
服务周期定制：根据客户的使用频率和保养需求，制定个性化的服务周期，避免服务资源的浪费。
四、服务实施与监控
组建专业团队：成立专门的售后服务团队，负责定制化服务的'实施和监控。
定期评估服务质量：通过客户满意度调查、服务效果评估等方式，定期评估服务质量，确保服务效果达到预期。
持续优化服务策略：根据评估结果和客户反馈，持续优化服务策略，提升服务质量。
五、总结
本售后服务方案以客户为中心，通过深度了解客户需求，提供定制化的服务策略，以实现客户满意度的最大化。我们将持续努力，为客户提供更优质、更贴心的售后服务。
技术服务方案 篇7
一、售后服务承诺
1、本项目的所有软、硬件产品提供完整、齐全的技术资料;
2、企业方能保证提供及时、迅速、优质的服务，硬件系统出现故障后，承诺7×24电话服务，24小时内到现场服务,提供系统故障恢复服务，系统例行检查服务。
3、随时接受客户对硬件操作的技术咨询和技术交流，及时解答客户遇到的技术问题，并且将定期寻访客户，协助客户对系统进行维护。
4、在项目验收后，将向贵州省电教馆提供专人化维护服务。企业方将指定客户支持工作小组负责技术与系统运行问题，并实施现场软件服务，提交运行回顾与评审、系统互操作回顾与评审等。
5、定期每月巡检系统运行状态，系统巡检是一种有计划的、全面统一的维护服务，可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。系统例行技术检查内容包括系统管理工具、系统与网络配置、系统安全性、磁盘文件管理、软/硬件兼容性问题以及经常发生问题的解决方法等。
6、用户在保修期以外的.时间，发生任何技术上的故障，企业方均提供免费的电话技术支持服务
二、售后服务方式
1、运行维护支持运行维护支持主要包括以下内容：
1)定期每月电话巡检系统运行状态。
2)及时解决巡检过程中出现的问题。
3)巡检结果及时呈报相关各方负责人。
2、常规类服务支持
问卷调查：由企业方技术中心和品质管理中心定期向用户发放，其中主要包括对软、硬件系统运行状态的常规查询。
用户走访：主要由市场业务代表、客户经理以及品质管理人员承担，以便了解贵州省省电教馆用户的需求，加强交流、协调，每月至半年一次对用户进行主题访问。
电话咨询：企业方备有服务专线咨询电话，向贵州省电教馆提供商务及突发事件咨询。培训参观：与贵州省电教馆的有关软、硬件产品的技术培训及产品展示，我们有义务及时向用户发出邀请。
3、工程类服务支持
安装：由技术成熟的工程师为贵州电教馆提供各种软、硬件产品的安装服务，具体程序如下：
——向贵州省电教馆提出安装地点、环境的具体要求
——确认安装目标(电话/书面)
——安装时间，工具及双方人力资源的确认(书面)
——安装工程的实施
维修：对确属企业方责任范围的软、硬件产品故障提供现场维修。具体程序如下：
——用户系统故障现象的了解及电话指导
——用户故障的预测及相应人员调拨
——维修环境，工具及双方资源的确认(书面)
——维修工程的实施
检测及诊断：根据用户需求，对特定的软、硬件进行状态检测及故障诊断服务。
工作辅助：企业方可对涉及企业方产品的其他改造、移植等工程提供辅助性服务。
三、项目培训方案
课程培训包括：
1)安装培训;
2)使用培训;
3)维护培训。
由企业方负责制定培训计划，提供培训教材和相关材料，并派遣合格的培训工程师进行培训。由贵州省电教馆指定培训的具体时间和参加培训的人员。
根据工程实施方案，企业方将制定详细的培训计划，并提供详实的操作手册。针对不同层次的软硬件应用人员，我们将提供以下两个层次的培训：
1、一线业务人员培训
企业主要针对一线业务人员培训，如：授课教师、班主任等。使其对项目的软硬件设备有足够的认识，掌握如何利用项目软硬件系统应用到实际工作上来。
2、系统维护人员培训对于系统维护人员，首先要求具有一定的计算机基础知识。我们将根据其掌握的程度，主要以软硬件设备的操作使用、简单故障分析排查方法等进行培训，在条件允许的情况下可以安排到企业方或原厂商进行培训，使其具有一定的维护能力。
技术服务方案 篇8
技术服务：
1、技术方案设计：通过了解用户的需求及现有的客观条件为用户提供完美的解决方案；
2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量；
3、提供咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户提供技术咨询；
4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。
售后服务：
“创造时尚热水文化、享受绿色热水文明。”
本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并通过了ISO9001：20xx国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时提供上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。特别说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：800—828—5488和400—8899—428，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。
1、保修期内售后服务承诺
本公司郑重承诺：太阳能设备主机（水箱、太阳集热管（器）、支架）保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身提供维修服务。
以下是我公司具体的保修范围：
1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换；
2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换；
3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换；
4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换；
2、保修期外售后服务承诺
对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方提供有效收费发票或收据。
3、售后服务工作安排
（1）年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行；
（2）应急维修。
4、维修或维护服务收费标准
保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下情况不属保修范围，我们将实行收费服务：
（1）用户自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的'损坏；
（2）用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏；
（3）主要部件超过相应的保修期的；
（4）因不可抗力造成损坏的（如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等）。
对由上述情况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的提供的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。
5、人员培训安排
安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下：
时间：工程验收合格后2日内；
地点：具体地方需要贵方协助安排；
对象：设备管理人员、水电工及相关用户
内容：
（1）本太阳能热水器的运行原理及控制过程；
（2）太阳能热水器各设备大体结构和工作原理；
（3）控制系统的参数设置及操作；
（4）太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项；
（5）系统常见的故障及解决办法。
目标：
（1）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤；
（2）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏；
（3）使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。（DJz525.COm 励志的句子）
技术服务方案 篇9
一、桥梁工程监理要点
1、严格执行各分项工程监理程序和监理细则。
2、钢筋砼及原材料的试验。严把原材料的质量关，砼浇筑现场旁站，随机抽检砼坍落度和砼试块，同时要反复试验各种外加剂给混凝土质量带来的影响。
3、预应力砼梁、板施工。要认真检查千斤顶和油表;注意钢绞线张拉强度，即千斤顶读数和变形量读数;注意失效段钢筋的裹覆;放张前注意砼的强度检验。
4、预制梁、板的安装。注意检查支座的质量及其与梁、板的密接。
5、要避免存梁时间过长而引起的起拱度过高，而使铺装层减薄的现象。
6、对资料文件中的收发文、月报、旬报、会议纪要、现场技术资料、隐蔽工程、计量支付、合同管理、试验记录、工程照片等部分分类归档，并建立相应的管理制度。
7、对资料管理必须执行逐级管理，定期检查考核，逐步完善。
8、在竣工资料整理阶段，以工程实施期间的资料管理制度为基础，必须及时下发编制办法，提出编制要求、编制实施细则，为交工验收和竣工验收及以后的管养工作打下良好的基础。
二、本工程重点抓好的几个环节
首先要审核承包人的施工组织设计，桥梁施工方案，从源头上进行控制。从材料品质、机械设备的性能和操作工艺流程等方面严格审核。要做到不具备条件坚决不允许开工。
（一）、钻孔灌注桩
1、要对钻孔灌注桩的每道工序环节，包括孔位、孔深、孔径、竖直度、泥浆沉淀层厚度，钢筋笼的位置，混凝土的灌注等实行全方位的跟踪监理，制定严格的监理工作流程图，监理工程师和承包商共同遵循，以免漏检，造成隐患。
2、料场要全面硬化，混凝土要求承包商集中拌和，拌和、运输设备要保证连续快速地灌注，否则不准开工。
3、委托有资质的单位按100％的频率进行无破损检测，按3％的频率进行钻芯检测。监理要旁站检查芯样的钻取情况及取芯率。
（二）、支架和模板
1、支架和模板的监理注意事项
①承包人支架设计要包括构件和支架整体的强度、刚度和稳定性，以及地基强度验算。
②支架顶标高，应考虑支架、梁体自重和设计荷载，设置预留拱度。
③箱梁内芯模必须采用木模或钢模，禁止使用条编的软芯模。
④模板进场后，宜逐块检查是否平整，边角是否整齐；大型桥梁边、角的位置宜制做特殊型式的模板。
⑤模板拼装时，宜提示施工人员设板错缝。
⑥模板拼装就位后，应先核对设计文件，检查总体尺寸及高程；再检查模扳支撑、定位牢固情况；然后看各细部拼缝情况，表面平整度以及涂刷脱模剂情况。
⑦宜提示承包人外露面模板以及脱模剂是影响桥梁工程外观的重要环节。
⑧注意预埋件及预留孔设置。
⑨承包人确定预拱度值后，宜验收检查模板顶留预拱度值设置结果，并注意每一跨从支点到跨中应平顺、渐变，必要时指令调整。
2、支架、模扳的监理方式
①驻地工程师审核并批复支架设计方案安排必要的复核验算。承包人应在收到批复或监理同意后，方可安排支架材料进场和架设。
②支架安装完毕后，驻地工程师组织验收，但对于多跨连续箱梁来讲，可以就支架、模板、堆载(实际为吊载)三个环节，由承包人提供一个梁底预加拱度观察方案。
现场监理除现场察看支架、模板安装情况外．还应直接按预加拱度值观察结果，审批确认支架和模板安装质量，即在堆载完毕后，梁底(模板顶面)提供正确的设计标高和满足要求的预加拱度。
③支架、模板检查完毕由专业监理工程师批复抽检报告后，即可进行下道工序施工。
④驻地监理工程师要把支架、模板设计、施工批复情况报告上级监理。
（三）、预应力工程
1、开工准备
①材料及机具
预应力钢材进场后，要分批组织验收。现场检查厂家质量合格证书、包装情况、标志内容、材料规格及外观质量。按合同规范或监理要求的.项目和频率检查承包人材料性能自检报告。监理复核项目及频率要由试验工程师和桥梁工程师视进场预应力钢材情况，结合承包人自检报告情况研究决定。监理试验室执行复核试验。
张拉锚夹具及锚垫板除检查产品合格证书及厂方提供的有关技术性能测试报告外，应现场检查几何尺寸、形状及外观质量，并由试验工程师和桥梁工程师研究决定是否再做材性复核试验；这方面试验一般委托外单位进行，不再区分承包人自检及监理复核环节。
胶管、橡胶管、波纹管、钢管等制孔材料的检查。
混凝土配合比审定可按普通混凝土配合比审定程序进行，注意考察是否有不利于预应力混凝土材料的外加剂。对所用的水泥，每批都要进行碱含量试验分析，对所用的骨料碎石，要事前做好碱骨料分析，选好料场。
孔道压浆材料审定（后张法）。
②预应力工艺
承包人质量、安全自检体系，重要工序岗位责任制的建立和执行。
预应力工程场地布置，先张法施工横梁、台座设计及验算；模板设计；后张法预制台座设计及验算。
确定张拉方法和张拉程序，超张拉值、张拉控制应力值，持荷时间确定等。
后张法张拉应分批对称进行，确定是否需要实测锚圈孔孔道摩阻损失值。
张拉机具（油泵、压力表）性能校核及标定，定期检查办法及实施。
后张法大跨径预制梁合理设置反向拱。支架浇筑预应力梁应考虑支架和梁的变形设置预拱度。
2、施工
①首先安排试张拉工艺，审核确定施加预应力工艺。
②施加预应力。
按审定工艺施加预应力，执行张拉程序，控制张拉应力值、持荷时间等。
应力法控制张拉时，应以伸长值校核；当实测与计算值相差过大时，应停止张拉，找出原因。
按合同规范要求，检查控制断丝、滑丝情况和预应力钢筋应力不均匀情况；简单的测定是用敲击法。
后张拉法张拉时，千斤顶轴线与预应力钢材轴线应一致；锚固应在张拉应力稳定后进行。
先张法松索混凝土强度控制；后张法张拉混凝土强度控制。
先张法松索、后张法张拉时严格控制应力变化速度，注意观察梁的反向拱起以及梁体混凝土开裂情况。
③浇筑混凝土
检查模板、钢筋、审核混凝土浇筑工艺。另外注意先张法预加应力值及均匀性（断丝情况）；空心板梁胶囊气压及定位情况；设计文件中非预应力钢材范围外的塑料套管包裹情况。浇筑混凝土过程中尚应注意预应力管集中处和锚固端的震捣；注意浇筑中制孔管道位移、变形以及管缝漏浆情况；浇筑后，制孔钢管道及时转动，抽拨时间审定，抽芯后（及时）通孔检查；及时进行养生。
④孔道压浆
压浆前，检查预应力钢材锈蚀情况，审定压浆工艺压浆材料，督促承包人及时压浆。压浆时控制好压浆压力及稳定时间；及时制取试件并注意取样代表性；检查确认全孔道压浆满浆情况。
3、监理方式
①检查开工准备或审批开工报告。
②现浇箱梁要全过程旁站。
③现场监理应检查施工记录，签批承包人自检报告，并填写监理记录的有关表格，作为监理复核资料的部分。
④监理试验室进行预应力钢材等项复核试验。
⑤现场监理应及时指出承包人不符合施工质量、施工安全等做法，并要求改进。情况严重的可指令工序返工，比如重新张拉，钢丝束重新偏束，或要求预应力钢材除锈。如怀疑孔道堵塞可要求通孔直到指令凿开。
⑥严重质量问题，监理工程师可拒绝验收，但应明确指出质量问题内容、性质、程度等，由桥梁工程师书面或口头通知承包人。
（四）、伸缩缝施工
1）施工准备
①承包人按设计要求购买的伸缩缝材料进场后，应按包装清单验收主件及附件，检查产品合格证及有关技术说明，现场考查几何尺寸、质量情况等。一般持有产品合格证书的，现场检查无明显质量问题，不再另行做材料复核试验。
②浇筑墩、台帽混凝土和梁体时，应预留伸缩缝安装槽口，以及预留螺栓孔，梁体的预构件时，就位后应检查槽口情况；
③根据施工温度，计算并调整伸缩缝安装间隙。
2）安装伸缩缝
①要求承包商采用后开槽法施工，即先铺筑沥青砼路面，后按设计要求宽度范围开槽安装和浇筑砼。在铺沥青砼前槽内采用稳定砂料填平填密实，即保证该处平整度，又好开槽，减少以后桥头跳车。
②按设计要求安装伸缩缝材料，安装完毕应核对安装位置及安装间隙；
③经现场监理检查合格后，立即浇筑高标号细石混凝土封闭槽口。
3）监理方式
安装伸缩缝时，专业监理工程师应在现场检查，经他同意后，方准封闭槽口。
①责任监理工程师为桥梁工程师
②安装第一道伸缩缝时，桥梁工程师应在现场检查，经同意后，方准封闭槽口，后续伸缩缝施工安装至少应经桥梁工程师助理现场检查。
（五）、台背回填
随着高速公路的修建，台背回填的施工质量逐渐受到各级监理、施工单位的重视。这是一项容易被忽视且又不容易做好的工作，做不好则会在结构物两侧产生沉陷、直接影响高速公路的使用效果。
1、回填材料
台背回填材料按设计要求一般采用透水性材料填筑。
2、回填范围
台背填土的范围是顺路方向的长度，自台背起，顶面不小于桥台高度加2米，底面不小于2米。
3、施工要求
①、台背回填施工前提示承包人按图纸要求做防水处理。
②、台背回填的施工均采用压路机碾压。小构造物板顶、管涵顶等50cm范围内的压实不得采用重型压路机和振动压路机。
③、轻型墩台的盖板涵、通道、小桥，应在安装完支撑梁、上部预制板后，分层进行台后填料。
④、回填时要注意两桥台同时对称施工。
⑤、级配碎石按级配要求将不同材料拌和均匀后，再进行回填。同时应检测级配碎石级配范围，确保达到规范要求。
4、检测
对于砂砾或级配碎石进行筛分保证级配符合要求，由于砂砾材料具有不均匀性，最大干密度不是一成不变的，为了准确地采用最大干密度，试验室根据不同材料，做出材料中大于5mm的颗粒不同含量与最大干密度的关系对应表，检测时现场对回填材料进行筛分、称量，得出大于5mm的颗粒含量，然后查出对应的最大干密度。
碾压完成后进行检测，压实度检测采用灌砂法或水袋法，合格后方可进行下一层填筑。
尽管台背回填的施工质量引起了普遍重视，但现在发现台背回填与路基的衔接处是又一薄弱环节，所以施工中应注意台背回填尽量与路基同步填筑，对台背与路基接头处重点压实，如不能同步填筑，应对已填筑的路基挖好台阶，挖到密实处再进行台背回填的施工。
（六）混凝土工程的养生
混凝土工程施工完毕后，及时有效的养生工作很重要。
技术服务方案 篇10
为了创新志愿服务模式，培育优质的志愿服务项目，倡导大学生积极投身志愿服务活动，培养大学生社会责任感，提高大学生的创新创业能力，校团委决定开展安徽工业大学第六届“梦想工大”大学生志愿服务项目大赛。
一、大赛主题
创意点燃梦想 志愿让爱飞翔
二、参赛对象
1、面向全校在校大学生征集。
2、项目申请以团队为单位,团队成员为5-10人，欢迎跨专业、跨年级学生、社团组成团队；各团队需指定1名同学为主要负责人、联系人。
三、参赛作品
1、项目申报方向
阳光助残项目、关爱农民工子女项目、其他类项目（邻里守望与为老服务、环境保护与节水护水、扶贫开发与应急救援、文化宣传与网络文明、禁毒教育与法律服务、理论研究与基础建设、其它领域等）。
2、项目数量
每学院申报的重点项目不少于5份
3、项目要求
1.项目目标明确。申报项目切实服务社会需求，服务青少年成长，项目实施过程突出志愿服务特色，可形成一定社会功能。
2.项目发展可持续。项目机制科学完善，实施时间至少半年以上，可复制性强，具有较强的社会影响力和公信力。
3.服务内容科学。项目设计经过调研论证，充分体现服务对象需求，服务内容安排合理，操作简洁，执行规范，注重培训，具有一定的专业化服务水平。
4.组织管理规范。项目团队稳定，核心成员不少于10人。志愿者招募动员、注册管理、服务记录、激励保障、宣传推广等工作机制健全，资金管理公开透明。
5.社会成效明显。项目实施能够得到服务对象、服务单位和有关党政部门的高度认可和大力支持，参与的志愿者有较强的归属感和认同感，社会各界反响良好。
四、参赛流程
（一）报名（3月5日—4月5日）
参赛团队填写“志愿项目大赛申报表、申报书”（附件2）电子版发送至各学院青协，并把纸质版项目策划书上交到各青协，各学院青协将汇总表电子版（附件1）、各项目申报表电子版（附件2）发送至校志愿者协会邮箱 [email protected]，
（二）培训咨询（3月中旬）
凡是有意参加本次公益项目大赛的团队和个人都可以免费参加大赛培训，培训活动时间为3月中旬，具体时间地点另行通知。活动咨询报名点设立在校大学生志愿者协会办公室（新大学生活动中心111室）。
（三）初赛（4月6日-4月13日）
各学院对本院参赛团队的志愿服务项目进行初步评审并推荐至少5份作品，并在4月24日之前将参赛作品电子版发至校青年志愿者协会邮箱，纸质版策划书、纸质版申报表交到校青年志愿者协会办公室（新大学生活动中心111室）。跨学院的志愿团队作品由团队负责人所在学院志愿者协会收齐并上报，社团申报直接由校社团联负责并报送。
（四）复赛：4月中旬
邀请评委对提交的志愿服务项目策划书进行书面评审，分别从项目的`意义、项目可行性、项目预期效果等方面进行评价，初审通过的项目策划方案将进入决赛阶段。
（五）决赛：4月下旬
进入决赛团队通过制作PPT对志愿服务项目进行讲解、答辩，由评审委员会评选出获奖作品。
（六）项目实施及总结
具有较强可行性的获奖作品将予以立项，并在项目实施后一月内将项目总结报告报送校大学生志愿者协会。
五、大赛奖励和应用
1. 根据决赛情况，按比例评选出一、二、三等奖及优秀奖若干名和优秀组织奖。并对优秀公益项目作品进行表彰。
2.根据决赛结果择优选择优秀项目参加安徽省青年志愿服务项目大赛。
3.对具有较强可行性的获奖作品将予以立项。如获准立项，根据项目申报工作内容和经费预算情况，将给予1000元以内的项目经费资助（项目完成后并通过结项验收，凭正规发票报销）。
技术服务方案 篇11
工作职责：
1、帮助客户快速解决产品使用过程中发生的问题；
2、协助研发团队进行相关产品调研，同类产品横向和纵向对比；
3、参与售前投标/竞标产品演示、讲解；
4、协助研发团队对手机进行测试和进行产品测试；
5、协助研发部门处理部份研发准备工作；
任职资格：
1、全日制大专以上，二年以上工作经验；
2、接人待物热忱友好、细致周到、有耐心；
3、具备丰富的手机操作知识(如刷机、root、越狱、解锁、手机维修等)。
4、维护公司产品列表，完善faq等；
5、具备手机相关的技术操作经验者优先。
技术服务方案 篇12
在工作已20xx年了，对我而言，早已不是一般意义上的一个工作单位而已，学校工作合理化建议。她像一位老师，磨砺着我的意志，增长我的见识;她像一位老友，陪伴我的生活，共享我的喜怒悲欢;她是一片热土，激发我对生活、对工作的激情和兴趣;她是一片沃土，给予我成长所需的所有精神养分!
可以说，我和所有同人一样，都早已是一个特别的xx人，一个有着特定人文性格的xx人，一个有着特别行为特征与工作方式的xx人。可以说，由我们组成，我们又代表实校基于对爱与信任，对期待和憧憬，对现行工作提出如下建议：
一、对孩子的教育，向来就应是社会、学校和家庭三位一体的。
我们都有这样的经历，得到家长的支持与配合，教育教学工作能事半功倍，反之亦然，如何让家庭教育成为我们学校教育的有力支撑呢?我认为，首先，学校的"家长学校"活动应落到实处、提高效率。每学期一次的大而化之、笼而统之的专家讲座不可能解决家长在家庭教育中的一般问题，缺乏针对性和实效性，只能是一时的'热闹。其次，我建议学校能为家长、老师还有学生设立一个专属的交流空间，多年前的家长接待室就很不错。家长、孩子都有自尊心，在办公室里接受老师的意见和建议也应有隐私权。第三，学校网站上的留言版应有准入机制，不能确定其家长身份的，不能允许随便留言，避免不必要的流言和误解，甚至是诽谤。
二、再谈谈学校工作的氛围。
我校从来就是一个和睦的大家庭，成员之间也能互相关心，鼎立相助。不过，教师是一种特殊的职业，承载了太多外人所不能道的压力与重负。今年体检中，许多老师健康状况不甚理想就可见一斑。希望学校能多组织老师们学习健康保健知识，多开展有益的体育文化娱乐活动，请心理专家为老师疏解心理压力，某些年龄段的老师应每年体检。让健康的老师们去培养健康的学生，健康的老师营造健康的教学工作氛围。
建议人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
技术服务方案 篇13
一、总论
大连高新家电室内有限公司（以下简称大连家电）于12月底在沈阳建成投产生产基地，其所产产品将覆盖鞍山、辽阳、丹东、大连等地销售所需，沈阳物流配送有限公司（以下简称沈阳物流）特提供沈阳基地及辽西、辽南地区物流项目建议书，为其在鞍山、辽阳、丹东、大连及其他县级县市的物流提供销售供应链解决方案及物流全程服务。
本项目的目的是为大连家电在顾客和经销商中树立一流的高质量的物流服务及企业形象。作为大连家电的主要物流服务提供者，沈阳物流期望降低成本、提高顾客服务水平。沈阳物流意识到大连家电期望提高其运行效率，为顾客提供高质量的产品和服务，沈阳物流为此提供在有效成本水平内，能够满足甚至超出其期望的解决方案。
沈阳物流理解大连仓储的项目目标是：
（1） 满足其在鞍山、辽阳、丹东、大连等地（以下简称辽西南地区）的业务增长计划和操作能力；
（2） 供应链的灵活性和产生规模经济的能力（效益和效率），改善存货的控制和可见性；
（3） 集中管理时间与精力于核心事务，而不是在物流方面；
（4） 在辽西南地区，通过与有资质的公司缔结物流战略伙伴关系，来运作仓储业务。
为在开始时将运作影响降到最低限度，沈阳物流建议在开始实施阶段用影子管理的办法。在整个实施过程中，沈阳物流将用最适合的方法与大连家电分析讨论，以便成功地接管物流业务，谋求作业利益最大化。
为支持大连家电预计的销售增长，提供灵活的供应链，改进存货控制，沈阳物流将接管以下工作：
（1） 沈阳生产基地产品通过汽运直发经销商的运输工作；
（2） 沈阳生产基地产品通过火车直发经销商及中转仓工作；
（3） 辽阳、鞍山、丹东等地中转仓的建立、产品的保管、收发、装卸、短倒等工作；
（4）辽阳、鞍山、丹东等接收的沈阳生产基地的产品配送到经销商的运输工作。
配送方案包括建立新的车队，该车队由沈阳物流提供配送的车辆组成及工作中的应急预案。
作为大连家电的主要物流提供者，沈阳物流将负责：
管理动作灵活、有效、透明的供应链；
检查和实施改进生产效率的方法；
（1）加强“最少存货”供应链原则的应用；
（2）提供存货的最大透明度；
（3）增加使用“水准基点技术”;
（4）使返还货、死存货、损坏和损失最小；
（5）充分利用存货控制系统；
（6）充分利用设备和空间；
（7）必要时，协调或启动应急预案解决运输和配送功能；
（8）和大连家电紧密合作，以保证满足甚至超出大连家电的满意水平；
（9）进一步提出改进建议。
二、项目的目标
大连家电企业的为断发展壮大，必须寻求与有专业水准的物流服务提供者建立长期战略联盟关系，以服务于大连家电的包括：
1）辽西南地区的中转仓；
2）配送服务的供应链。
大连家电的“具体要求”包括：
（1）加强企业在市场中的地位；
（2）与领先物流提供者合作；
（3）提高操作能力与效益，满足业务增长的需要；
（4）充分利用供应链信息技术；
（5）提供可靠、一致的顾客服务；
（6）改进仓库的使用，增强配送能力、提高生产率；
沈阳物流的仓储和配送将使大连家电各市销售：
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（1）满足大连家电各市区销售的增长需要；
（2）节省管理时间，为大连家电集中主要业务，即管理、销售产品；
（3）取得目前的操作明显效益，提高售服务水平；
（4）在物流方面为大连家电提供能在同行中保持领先的工具；
（5）大连家电和沈阳物流共同减少成本；
（6）保持满足未来需求的灵活性；
（7）改进存货控制；
（8）接受具体、及时和准确的管理信息。
其他方面的要求包括：
（1）帮助大连家电协调短期和长期物流战略目标的能力，如降低物流总成本，增加业务进程的速度，改进资金管理；
（2）根据要求进行管理和汇报；
（3）保证所有的运作符合“健康和安全”条例；
（4）保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性；
（5）密切沟通、及时汇报，以便大连家电以事实为基础作出管理决策；
（6）不断改进运作，保证取得效率，使顾客服务水平达到甚至超过期望达到的或同行最好的服务水平；
（7）对长期互惠的.伙伴关系的承诺。
三、沈阳物流
相信下面的建议书已能够满足所有大连家电的要求，根据提供的数据，能够预期建议书中指定的服务，所需的成本为：
1、 基地至火车站运费、火车发运费、各地汽车配送费。
2、 各地中转仓费用根据所需面积及当地综合费用。
3、 资源保管费。
四、基于本公司项目的要求与任务
沈阳物流有许多有经验的物流专业人员，必要时可利用他的专业知识来实施相关计划。根据了解的数据和沈阳物流观察所得的资料，项目的主要要求与任务是配送运输和仓库作业取得“最佳实践”并提高生产率，下面的控制过程和程序是为实现项目的主要任务面设计的。沈阳物流将在这些关键的过程中安排和培训职员。
（一）过程
1、 沈阳生产基地火车运输；
（1）根据大连家电的销售计划申请车皮计划，车皮计划申请成功率95%以上，确保准时发出；
（2）按大连家电要求安排运输车辆准时到成品库装车运到火车站；
（3）办理发运手续及保险；
2、沈阳生产基地直接配送到经销商；
（1）根据大连家电指示，进行发货与定单通知、定单处理；
（2）送货；
（3）货物在途跟踪，进行全程物流监控，向大连家电进行信息交换；
（4）处理各运输事故、货物箱损、货损，协调销售与经销商之间关系；
（5）信息流服务，包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。
3、多点配送
（1）商品运送路线涵盖所有沈阳——大连铁路线
（2）商品运送路线涵盖沈阳——大连各高速公路线，以确保物流的准时无误。
（3）沈阳物流将承包所有沈阳至大连的物流活动，将对所有从沈阳至大连的业务进行代理。从而弥补一切人为因素造成的配送误差，随时可对大连家电的缺货进行补货。
4、各中转仓管理及配送；
（1）接受来自各地的货物到仓库，管理存货；
（2）把货物放在储存地区；
（3）根据大连家电指示，进行发货与定单通知、定单处理，包括分拣、检查和制作单证；
（4）把货物放到沈阳物流管理的运输工具上；
（5）必要时，把货物放到货盘上，将待送货物加固包装；
（6）送货；
（7）处理各运输事故、货物箱损、货损，协调销售与经销商之间关系；
（8）信息流服务，包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。
（9）处理从经销商到中转仓的退货。
（10）准确配送率：95%以上。
沈阳物流提供资源：
（1）提供运输、仓储、物料搬运设施和所需的劳动力；
（2）提供仓库安全保障；
（3）提供完成指定工作所需的信息技术。
（4）提供完成指定工作所需的一定数量资金垫款。
（二）人力资源
管理结构：沈阳物流将指定一位有经验的“合同经理”全面负责管理大连家电的合同。该“合同经理”专门负责与大连家电公司联系，负责合同实施的各个方面，并负责保证大连家电对业务合作的满意。
人员变化：该项目管理、运作人员因工作需要调离该项目前需向大连家电征求意见并保证不会因人员变动影响项目运作质量，若工作中管理、运作人员不符合要求，大连家电对具体人员有建议撤换权。
（三）合同汇报
各中转仓和配送经理向“合同经理”汇报，“合同经理”将与大连家电的工作人员配合，有效地实施计划。我们建议合同中使用如下的“关键表现指示”
（1）准时送货；
（2）准确分拣；
（3）通过能力；
技术服务方案 篇14
委托方：________________（以下简称甲方）
受托方：________________（以下简称乙方）
为了确何绿色食品原料优质油菜籽种植基地能够严格按照《绿色食品原料优质油菜籽种植规程》的要求种植，使基地农户稳产增收，经双方充分协商，达成如下条款：
1、甲方负责基地的开发建设、环保、产品适销以及日常管理；乙方负责基地绿色食品原料种植技术的培训、推广，制定种植规程和生产过程的质量控制工作。
2、甲方每年支付乙方技术服务费伍仟元整，签订合同时支付30%作为乙方经费，油菜籽收割后再支付余下的70%。
3、甲乙双方各安排两名人员组成技术组，负责基地技术指导、咨询和培训、推广工作。
4、甲方负责搞好基地规划布局和种植选定认定，做好以村为单位统一供种、连片种植工作，甲方按乙方制定的种植规程和质量控制标准，组织监督种植户进行生产。
5、甲方负责按绿色食品肥料和农药使用准则，统一向农户提供符合国家标准的肥料、农药，并由基地技术组农技人员负责统一指导农户科学、安全合理使用。
6、乙方对农业科学技术以及病虫防治措施，必须达到每户至少有一人参加培训的目标，经考核合格后颁发证书。
7、乙方负责对基地的农药、肥料等投入的使用情况进行监控管理，不定期对土壤环境质量抽查检验，乙方有权对甲方提供使用的农资进行检测，凡不符合标准的禁止使用。
8、乙方定期为种植户提供技术指导、咨询，定期编发生产技术指导材料和经营信息等资料。
9、责任追究。实行违规操作追究制，属于过程管理、收购不及时或压级压价而造成基地环境被污染的优质油菜籽损失由甲方负责；属于技术指导不力或技术指导错误产生的损失，由乙方负责；属于农户违反操作规程造成的损失由农户自负。
10、本协议有效期五年，一式两份，甲乙双方各执壹份，自签字之日起生效。
甲方（签章）：_______________
乙方（签章）：_______________
__________年_________月________日
技术服务方案 篇15
委托单位（以下简称甲方）：
被委托单位（以下简称乙方）：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法（技术服务合同）》和《安阳市优质结构工程评审管理办法》及有关规定精神，签订本合同，并共同遵守。
（一）项目：申报安阳市优质结构工程的检查、组织评审
（二）工程概况
工程名称：
建筑面积或规模：
结构类型：砖混结构
工程造价：
（三）技术服务内容、范围和要求
（1）乙方对甲方申报工程的申报资料进行初审；
（2）组织有关专家对所申报工程进行复查，提出复查意见；
（3）按照“安阳市优质结构工程评审管理办法”对每次复查情况打分。
（4）向评委会提供评审材料，组织评审委员会对符合评审条件的工程进行评审；
（5）在媒体上对评审通过的工程进行公示。
（四）甲乙双方责任
（1）甲方责任
a)市区申报工程直接到协会申报，县区工程由当地质量监督站推荐；
b)按要求如实提供工程申报资料（申报表和申报资料）；
c)配合乙方组织的专家组完成申报工程复查工作；
d)按要求如实提供评审资料（包含实物照片）；
e)有权要求乙方提供申报过程中的'必要咨询服务。
（2）乙方责任
a)对申报工程资料进行严格、认真的初审，对申报资料中欠详尽部分向甲方提供补充完善意见；
b）组织有关专家组成专家组对受理申报工程进行复查，包括技术资料审查和工程实物复查，并提出复查意见；
c)向市优质结构工程评审委员会提供申报工程的有关申报、初审文字、音像资料及工程复查文字意见。
向评审委员会会议提供全程服务。
（五）报酬及支付方式
甲方在报送申报工程资料时需一次性支付乙方技术服务费，其计费标准按申报工程的面积收取，_____元/m。
（六）违约责任
申报工程受理后，若在复查过程中发现甲方在有关资料中有弄虚作假行为或工程质量存在质量安全隐患而被取消评审资格者并予以通报，技术服务费不予返还。
（七）本合同一式两份，甲乙双方各持一份。
（八）本合同自甲乙双方签字日起生效。
甲方（章）：乙方（章）：
联系人：联系人：
电话：电话：
地址：地址：
邮编：邮编：
签订日期：_____年_____月_____日
技术服务方案 篇16
1、项目洽谈。协同销售部与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相关的技术实现方案；
2、项目开始与合同签订。根据雕绣事业部指示协同销售部进行合同最终签订工作，并做好客户关系建立与维护；
3、项目准备。项目协调，组织完成用户场地、设备及施工材料采购、施工人员、调试培训人员的准备工作（参见《金运激光雕绣一体机到货须知》），制定项目实施计划于施工进度；
4、对项目安装和验收、调试培训、售后服务工作进行严格控制和实行，及时解决问题并维护客户关系；
5、日常管理及规范化。负责办事处日常管理，工作计划制定及安排，考勤，物料（参见《配件管理规定》）、账款管理等，协同售后技术人员整理完备《办事处出入库明细表》、《设备维修明细》、K3账目、设备档案等资料，对技术支持员的《行程费用报销明细单》、《售后服务确认单》、《设备保养记录表》进行核实，完善过程控制和档案管理；
6、人才培养及员工管理。对技术支持中心员工进行管理、教育、培训，配合人力资源部门进行绩效考核、考勤、奖惩；
7、部门成本、合理更换配件（参见《配件管理规定》）的控制和管理。
8、组织完成公司及事业部相关领导布置的其他任务。
技术服务方案 篇17
甲方：_________
乙方：_________
甲方因业务发展需要，就信息查询服务事宜，经与乙方友好协商，双方达成如下协议：
一、甲方因本单位业务发展需要，向乙方申请信息查询服务。经双方友好协商，甲方自愿向乙方支付信息查询技术服务费共计人民币_________（大写）元。
二、乙方根据甲方的要求，在法律允许的范围内为甲方查询所需信息，并在约定的.时间内将查询结果以文本形式送达甲方。
三、甲方对于获得的信息负有保密的义务，未经乙方同意，不得将信息提供给第三方，如因此造成不良影响或法律后果，由甲方承担全部责任。
四、甲方在使用信息时，不得妨害国家安全，不得侵犯国家，集体或他人的合法权益。
五、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，双方盖公章后生效，复印，传真件有效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
技术服务方案 篇18
为了让公司快速发展，充分发挥广大职工的聪明才智，根据公司的要求先提合理化推荐如下：
一、推荐公司仓库发货时一人或一个地区用一个专用出库单或账本
二、推荐公司出资给三义物流定做物流发货单（四联，无碳复写），公司专门定做出库单或销售（三联，无碳复写），已发邮件。
三、与监督评审相关的仪器仪表准备检修入厂、送检，车间电路加装漏电保护器
四、公司岗位施行定认定岗定责，并以图文形式张榜公示，每月由总经理检查督促。
五、公司涉及生产技术的`重要资料要备份、加密，员工要有技术保密的思想
六、每年安排时间培训员工，培训以车间实训为主
七、推荐购买十二个文件盒，将每年每个月的重要事情统计归纳放好，每月要做的重要事情需在上月前5天准备，比如仪器仪表的检定在11月做，10月底要通知到人，每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏电工作。包装箱仓库要做好此项工作
八、公司产品涉及到产品安全、性能可靠性的试验要充分做好，比如绝缘值、开路电压、过流保护值，产品的绝缘值耐压值检查我推荐刚开始多做一些，而后通过科学分析和统计发现规律，就能够很简单的完成工作，执行标准见《关于淮南润金公司申请办理产品的生产技术要求—10—13》
九、办公楼的扶手刷漆，为监督评审做充分准备，监督评审前要做到窗户无蜘蛛网、门窗台无浮灰，仪器仪表要干净，不能有灰覆盖，第一次理解监督评审，印象分对以后的检查很重要。
以上陋见，请审定！
建议人：xx
20xx年xx月xx日
技术服务方案 篇19
职责描述：
1、负责橡胶配方的研究和改进
2、负责产品生产过程中工艺指导和工艺改进
3、负责产品工艺技术标准，提出新材料/新工艺试验方案并实施
4、解决橡胶制品生产过程中的技术问题，质量问题
5、 3年以上相关行业经验，精通橡胶制品工程，橡胶生产工艺流程管理
6、熟悉cad，ug等3d图纸及2d图纸制作，对16949体系文件类职责熟悉
任职要求：
1、25-50岁，大专及以上学历，高分子材料/橡胶类相关专业；
2、有同行业1年以上橡胶配方/工艺工作经验
3、精通橡胶配方，工艺及性能测试等
4、熟练使用计算机办公软件
5、有较强的自我学习能力
技术服务方案 篇20
项目名称：______________________________
委托方（甲方）：________________________
服务方（乙方）：________________________
填写说明
一、“协议登记编号”的填写方式：
协议登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为协议登记点编号，第九至十四位为协议登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按gb22604规定填写。
二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。
技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市（县）级计划。不属于上述计划的项目此栏划（/）表示。
四、服务内容、方式和要求：
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况；特定技术问题的难度、主要技术经济指标；具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。
属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项：
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。
属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他：
协议如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、委托代理人签订协议时，应出具委托证书。
八、本协议书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处划（/）表示。
依据《中华人民共和国合同法》的规定，协议双方就__________项目的技术服务（该项目属___________计划），经协商一致，签订本协议。
一、服务内容、方式和要求：__________________________________
应当填写培训内容和要求、培训计划、进度；属技术中介协议当应填写中介内容和要求。
二、工作条件和协作事项：_______________________________________
三、履行期限、地点和方式：____________________________________________
四、验收标准和方式
技术服务或者技术培训按____标准，采用____ 方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。
本协议服务项目的保证期为____ 。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式
（一）本项目报酬（服务费或培训费）：____________元。
服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由________方负担。
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