当然在工作当中,我也是有一些做的不够好的地方,我始终都觉得自己是应该要调整好心态,虚心去学习一些新的知识,这给我的感觉还是非常不错的,我也对自己接下来更加充满了信心,希望可以做到优秀,也一定会去保持优良,相信以后能够做的更到位,转正之后我也会做出更好的成绩的。
转正工作方面总结 篇1
我于20xx年x月x日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的'基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与xx单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。
我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
转正工作方面总结 篇2
我于20xx年_月进入医院,本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作极富热情;具有良好和熟练的沟通技巧,能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通,和医院同事之间能够通力合作,关系相处融洽而且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
xx年来,本人一直从事着临床护理的工作,现将工作总结如下:
一、在头半年里,主要从事着临床护理的工作
在这飞速成长的半年里,从临床工作经验几乎为零,到逐渐熟悉,从医学理论到临床实践的运用,从同事朋友之间的沟通,到面对广大基层群众之间的沟通等等;这些所有的知识,都有全面的认识和掌握。在后一年半里,我也一直从事着临床护理的工作,坚持精益求精的原则,一丝不苟的对待每一位病人,坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,同时坚持业务学习不放松,不断吸取新营养,促进自己的业务水平不断提高。
二:在这两年里,通过各位领导、同事的批评、指点,和深刻的自我反省
同时也认识到自己的不足之处,主要表现如下:理论知识不够全面,不够牢固,业务知识不精,不广,专业技术水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前辈以及领导的帮助和支持下,以及自身的努力学习下,不断完善自己,让自己成为一名优秀的临床护士。
经过_年的`工作和学习,看到医院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为医院创造价值,同医院一起展望美好的未来。
转正工作方面总结 篇3
一、前言
转正是每个员工在公司发展过程中的重要里程碑。在岗位上表现出色,并成功通过转正评估后,标志着员工已经被公司认可,并正式成为公司的一员。在此次转正过程中,我对自己的表现和收获进行总结,以期能够不断提升自我,为公司的发展贡献更多。
二、工作内容
在转正期间,我主要负责公司的项目管理工作。我所参与的项目包括ABc手机的产品研发,以及xx平台的系统升级和维护。在这些项目中,我承担了项目计划制定、团队协调、进度控制等一系列工作。同时,我还负责与客户的沟通和协调,确保项目能够按时交付,并达到客户的要求。
三、工作成绩
在转正期间,我充分发挥自己的专业知识和工作能力,取得了以下一些成绩:
1、 项目进展控制:通过合理的项目计划和进度控制,我成功将ABc手机的产品研发项目按时交付,并确保了产品的质量。项目成员的协作和工作效率得到了有效提升,从而为公司节约了时间和成本。
2、 团队协调能力:在xx平台的系统升级和维护项目中,我成功带领团队完成了复杂的系统升级工作。通过有效的沟通和协调,团队成员之间的配合更加紧密,项目进展顺利,用户对系统的满意度也有了明显的'提高。
3、 客户满意度:在项目执行过程中,我注重与客户的沟通和了解,及时处理客户提出的问题和需求变更,确保项目能够按照客户的要求进行。通过快速响应和高质量的服务,我取得了客户的高度认可和满意度。
四、个人收获
在转正过程中,我不仅在工作中取得了一些成绩,也获得了一些个人的成长和收获:
1、职业技能提升:通过参与不同项目的工作,我积累了丰富的项目管理经验和技能。我学会了如何制定合理的项目计划,如何有效地协调团队成员,以及如何解决项目中遇到的问题。这些技能的提升不仅有助于我在当前工作中的表现,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
2、团队合作意识:在项目中,我与团队成员合作紧密,相互支持,共同克服了许多困难和挑战。这个过程中,我深刻体会到团队合作的重要性,也学会了如何在团队中发挥个人的优势,以达到更好的整体效果。
3、管理能力提升:通过承担项目管理的工作,我学会了如何进行项目规划、资源分配和进度控制。我学会了如何有效地管理和激励团队成员,以及如何处理和解决团队中的冲突。这些管理能力的提升对于我今后的职业发展具有重要的意义。
五、不足和改进
在转正过程中,我也意识到了自己的不足之处,需要进一步改进和提升:
1、时间管理:在项目工作中,我有时候会出现时间不够充分的情况,导致项目延期。我需要更加合理地安排时间,有效地管理工作进程,以保证项目的按时完成。
2、沟通能力:在与客户和团队成员的沟通中,我有时候会存在对信息的理解和表达不够清晰的问题。我需要加强自己的沟通能力,学会更好地理解他人需求,并清晰地表达自己的想法。
六、结语
通过转正期间的工作,我取得了一些成绩和收获,同时也发现了自己的不足之处。我将以此次经历为契机,继续努力提升自己的专业能力和管理能力,不断完善自己,为公司的发展做出更多贡献。相信在未来的工作中,我能够取得更大的成就,不断向公司制定的目标迈进。
转正工作方面总结 篇4
不知不觉间,三个月的考验已经结束了。作为一名试用期的销售,在这三个月来,我一直在努力的学习和锻炼。通过这些锻炼,我提高了自己的工作能力和对销售这份工作的认识。同时,也进一步认识到了自己作为一名销售在工作中的不足和问题。
作为一名新人,在这段时间的工作里我真的收获了很多。并且成长了许多。如今,试用期结束了,我也即将开始今后正式的销售工作,在此,我对这几个月的工作情况总结如下:
一、试用期情况
在最初的一段时间,我仅仅只是在店里做一些简单的杂活,在这个阶段里,尽管我负责的都是些简单却繁琐的工作,但同时我也在努力的学习,通过前辈的教导,通过在工作中对前辈工作的观察,我慢慢的掌握了其中的技巧。并且领导还总会对我进行培训的和锻炼,让我能更快的掌握到一名销售因有的能力。
再后来,我在掌握了基本的销售能力之后开始主动的去接触顾客的,并通过自己的能力和手段去招揽顾客。前期的时候,尽管有很多不足和问题,但每次的锻炼之后也让我得到了很多的收获,并一次次的通过改进来加强了自身的销售能力,最终让自己的能力稳定了下来。
在试用期的末尾,我的工作能力已经基本与其他的前辈相差无几了,但相比之下,依然有许多经验方面的差距。为了弥补这份差距,我也依然在努力的锻炼自己,并通过网络等各种方式不断的学习新的技巧方式,提升自身的工作能力。
二、个人情况
在xxx工作的这段时间,我通过工作不仅提升了自身的销售能力,更是加强了自己对社会的了解以及交流方面的能力,不仅如此,我还通过工作大大的提升了自身的交际圈子。
反思这三个月,我自身发生了很大的改变和的.进步!这都是在这份工作的中学到的。但是仅此是远远不够的,在这份工作中,我能学到的东西还有很多,需要用到的知识也还有很多。所以在今后的工作中,我还要继续努力的去学习,去了解!
如今,三个月的时间已经成为了过去。尽管我也已经从一名试用期的员工成长为一名正式的销售。但是在未来的工作中我会用更加坚定的意志去学习,去提升,让自己成为一名合格的销售人员。
转正工作方面总结 篇5
20xx年12月12日,我通过面试来到公司工作。已经一个月了。我尽力了解公司的文化、制度以及与工作相关的各种信息,以便尽快融入公司大家庭。我过去一个月的工作总结如下:
一、对公司的认识
工作之初,从各种渠道了解公司的发展情况;对公司的经营模式、组织架构、地域分布有初步了解;阅读一些公司管理系统。对公司的发展前景充满信心,愿意与公司一起更加扎实地成长。
二、工作理解
1.信息技术基础设施及运营和维护
基础设施薄弱。对应的资产信息、申请权限、辅助保障、扩展申请等。大部分设备管理松散,缺乏一套完整实用的运维机制(当然这与公司之前这个岗位缺乏人才有关)。
2.网络
网络不足以支撑公司目前的应用规模,表现为网络结构无计划性、带宽不足、网管设备性能低下。这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑IT应用服务的发布。
3.办公自动化系统推广
目前,办公自动化系统的测试准备阶段深刻认识到一些问题:
(1)总体而言,该OA不符合公司目前的.管理架构。即我公司选择的蝴蝶OA系统金适用于中小企业或有组织架构的企业,不适合我公司目前的集团管理架构。未来,当我们的OA应用逐渐成熟,水平逐渐加深时,很多问题就会泄露出来。如:未来与其他集团系统的数据对接,更深层次的权限划定
(2)OA的模块选择不合理。对于一般办公自动化非常有用的模块,如日程提醒、数字签名、移动应用等都是不需要购买的。对于我们目前的情况来说不必要的模块又被买走了,比如邮件模块和办公用品管理。
(3)金蝶OA系统薄弱。相对开放自助修改场所市场,主流OA较少;协同审批流程设置麻烦;新闻中心布局死板,不能修改;知识中心布局缺乏人性化;通讯录功能很弱;即时通讯功能太差
(4)系统实施方案不够全面。该系统实施分散,缺乏整体规划。比如系统基础设备的安装不安全;数据备份不合理;系统的一些基础数据缺乏统一的规则;乙方的顾问是以普通方式更换的,对接的人很多。
三、工作进步
1.安装并使用两条无线路由。
2.在线办公自动化的准备工作已经完成。截至20xx年1月17日,OA上线前的准备工作基本完成,包括OA上线前对全体员工的培训。接下来公司开始试水银行,上线后继续协调处理问题。
3.整理机房,安装财务用小型UPS把不用的东西清理出机房。
四、工作启动计划
经公司了解,利用现有资源,以明确任务为第一要务(OA系统落实到全公司),结合公司信息化的长远发展,从基础设施上逐步完善信息化工作,计划工作如下:
1、首先将OA系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。Kx39.coM
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
6、OA系统在各个公司逐步推行使用起来。
转正工作方面总结 篇6
20xx年我参加区局科级领导干部竞争上岗后,任xx副主任(试用期一年)。一年来,在xx市住建委的正确领导下,在xx市xxx领导的关怀下,在各科室、部门同事的指导帮助下,我紧紧围绕xxx中心工作,紧扣住建委的重大决策和重要工作部署,我立足岗位实际,认真履行岗位职责,扎实开展工作,较好的完成了所承担的各项工作任务。现试用期已满,根据党组工作安排,将一年来的工作情况述职如下,请领导和同志们评议。
一、努力加强自身建设,提高思想政治文化修养
担任副主任后,工作角色和工作定位都发生了较大的变化,深感责任重大。一年来,我积极参加市委、市政府及单位组织的各种理论学习,平时坚持学习党报党刊。
二、认真履行职责,工作能力不断提高
一年来,我积极协助主任工作,团结xxx的几位同志一起,较好地履行了岗位工作职责。
一是当好参谋助手
作为协助主任工作的副主任,我能够站在全局的高度,及时主动地就做好本职工作向主任建言献策,在主任外出时,能够尽量协助处理一些力所能及的工作,尽量为主任分担一些责任,充分发挥好参谋助手作用。在工作中,我认真学习墙体改料改革工作法律法规,学习环保行业的管理知识和业务技能,学习墙体材料的规章制度,努力通过学习来指导工作,用理论来指导实践,结合实际,努力做到创造性地开展工作。认真开展工作调研,深入分析工作中存在的主要问题,让领导全面的掌握近期工作开展的'实际情况,为领导科学决策做好服务工作。
二是抓好负责的工作。
一年来,我团结xxx的同志一起,踏实工作,充分发挥主观能动性,无论在网站管理、政府信息公开、宣传报道等工作日常工作中,还是在各类会议组织、上级领导调研、视察的准备等临时性工作中,都能全面考虑、周密实施,较好的完成了各项工作任务,取得了一定成绩,xxx负责的信息宣传、政府信息公开、网站管理等工作都走在了全市前列,在全市国税系统税收宣传和政府信息公开工作会议上,受到市局领导点名表扬。
三、做好表率,较好地发挥了党员干部的模范带头作用,取得了一定的工作成绩
一年来,我能够坚持做到对工作高标准、严要求,自觉维护xxx形象,谦虚谨慎,不断进取,对每一项工作都力求做到精益求精。我的工作得到了区委、区政府分管领导及市环保局的认同。
四、坚持廉洁自律,严格要求自己
作为一名共产党员,我时刻牢记党的宗旨,认真学习和严格遵守各项廉政条规,在工作和生活中严格要求自己,始终保持和发扬党的优良传统,牢记党的纪律、税务干部的纪律,坚持做到廉洁奉公、廉洁自律,警钟常鸣,自己认为始终保持了谦虚谨慎的工作态度和高昂的工作热情,能够“耐得住清贫、守得住寂寞”,起到了一个党员干部应有的示范带头作用。
一年来,我始终坚决贯彻党中央确定的反腐败指导思想、基本原则,认真落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》,坚持解放思想,把党风廉政建设同自己的理想信念教育、党的宗旨教育、党性观念教育等紧密结合起来,使自己牢牢筑起拒腐防变的思想防线,并严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”要求自己。
五、存在的主要缺点
虽然在一年的工作中,自己付出了的努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,但我也深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距,工作中还有不尽如意的地方。如在工作中主动性不足,许多时候不能大胆开展工作,依赖思想较强,开拓精神有待进一步提高;工作的预见性、思考问题的全面性等方面还要加强,参谋助手作用发挥不够,学习掌握新政策、新法规还不够,距离新形势下环保工作的需求还有差距;四是调研工作不够深入,工作方法上还有待改进等。对此,自己有决心在今后工作中,努力学习,扎实工作,不断的丰富自己、积累经验,力争做一名组织放心、人民满意的公务员。
转正工作方面总结 篇7
不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、前台日常工作
1.责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。
2.责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的.,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1.落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2.人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1.做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁。注意打印机、复印机等办公设备的保养。努力做好自己自己的本职工作。
2.在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3.处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
4.加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名行政前台工作人员,需要掌握的知识还很多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
转正工作方面总结 篇8
一年来,在各级领导的关怀和指导下,在各位同事的关心和帮助下,我以高度的事业心和工作责任感,认真学习政治理论,刻苦钻研工商业务知识和专业技能,以务实进取的工作作风,深入扎实地开展了一系列工作,较圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年试用期的工作情况总结如下:
一、坚定政治立场 提高思想水平
在政治思想方面,我系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观这一脉相承的理论体系,认真学习党的十七届六中全会精神,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规,自觉履行一名国家公务员的.职责,坚定了自己的政治理想信念,不断加强自身修养积极参与“作风建设年”“学习型工商建设年”和“民主评议政风行风”等活动,坚持学习和遵守《廉政准则》,牢固廉政理念。
二、勤于学习实践 努力开拓创新
学习是提升自身素质的重要途径,是做好本职工作的重要前提和保证。到工作岗位后,我注重联系工作实际加强积累、消化吸收。一是加强业务学习,提高工作水平。认真学习了工商政策、文秘写作、计算机基础等知识,为开展工作打下了坚实基础。二是学规则,提高办事效率。重点学习单位各项规章制度和定岗定责的有关规定,做到依法依规办事,按程序操作,确保了工作优质高效。三是学为人处事之道,提高综合能力。主动向领导学、向同事学、向社会学,学如何做人和做事,学习他们宽容豁达、朴实低调的为人之道,学习他们求真务实、严谨规整的做事风格,学习他们胸怀大局、勤谋善断、灵活高效的领导艺术。
三、认真踏实工作 悉心磨练业务
一年以来,我在多个工作岗位进行了学习锻炼,在工作方面一直崇尚踏实的态度、务实的作风、创新的精神,勤勤恳恳,兢兢业业,将各项工作都开展得有声有色。
作为一名基层所办事员,我始终以“以人为本,执政为民”为工作思想,努力学习登记注册、执法办案、内勤管理等工商岗位知识,学习和熟悉各种法律条文和制度规定,如《》个体工商户条例》、《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《商标法》等,不断提高执政为民能力和为民服务的水平。
作为一名通讯员,我认真学习各种公文写作知识、信息系统操作规则、信息报道知识,以及各种公务礼仪。面对陌生的工作内容和繁重的工作任务,我努力提高综合素养,将压力变为动力,发扬勤能补拙和踏实肯干的工作作风,加班加点,尽快地了解了工作内容,适应了工作节奏,转变了工作方式,在地市级以上刊物发表文章20篇,保质保量地完成了领导交办的工作任务。
转正工作方面总结 篇9
20xx年xx月,我很荣幸地能成为南湾人民医院的一员,在医院领导的关心和帮忙、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务潜力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下:
一、按照全科医师培养要求的总体要求,严谨务实,精益求精,能更好地理论联系实践,不断争取时光学习医学新理论和新知识,不断提升自身的工作潜力和实践潜力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,用心构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。
二、自工作以来,透过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责:用心做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的.院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理,完善慢性病管理资料等。我能端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和职责竭尽所能为患者服务,礼貌礼貌耐心对待每一位患者,做好病情及治疗的解释和沟通工作,让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,持续良好的医患关系,为以后的工作打下良好的铺垫。
三、xx社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全,药品齐全便宜,拥有化验室(常规化验、生化化验)、B超、心电图等;还开展了中医理疗服务,对慢性病的康复治疗起到用心的作用。在优越的条件下,使我能更好地发挥专业特长,更好地创造社会效益及经济效益。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会,我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。
转正工作方面总结 篇10
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的`成绩。
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
转正工作方面总结 篇11
一、试用期工作的回顾:
进公司之后任职招商专员职位,到湄潭后,先是熟悉湄潭的城市布局;对当地各楼盘做详细了解;开展中国茶城项目的招商工作,对西南茶城茶业市场进行调查,和西南茶城茶叶经营户面对面就中国茶城项目进行沟通,其内容主要有以下两点:
1、了解他们现在经营状况。
2、他们对中国茶城的需求情况。
二、对公司企业文化的理解:
企业文化是企业组织在长期的实践中所形成的,是摄取传统文化的精华,结合企业的管理策略,为企业职工构建的一套价值观念、行为规范和环境氛围。严以律己是我对公司企业文化的理解,无论是工作还是生活,都要严格要求自己,摄取文化之精华,是自己的思想和行为与团队保持一致。
三、自己在工作中的优点及不足:
做事谨慎、不懂就问、发表自己的看法积极参与团队讨论是我的'优点;招商经验的欠缺和与人沟通太干脆太直接是我的不足。
四、如何改进存在的不足:
招商经验欠缺和沟通的不足需要不断的向主管、同事学习和积极参与招商工作以及总结整个招商工作的过程来完善。
五、对今后工作的设想:
尽快提高自己的工作能力,确保招商工作有序进行。
六、建议:
公司员工的综合素质在很大程度上决定了公司的发展,因此,提升员工的综合素质是未来公司长期稳定发展并能有所扩张的保障。
希望公司能批准我转正,我将会在现职位严格要求自己并履行职责,不让公司领导失望
转正工作方面总结 篇12
时间就像巨大沙漏里的沙子,虽然能看到它在不断的流逝,但我们却无法去阻止只能抓紧每一分,每一秒去让自己更有效的利用好自己的时间。
如今,转眼三个月的时间结束,我的试用期工作也已经告一段落了。自x月x日加入到xx公司以来,我作为一名试用期的新人,在工作期间一边努力的完成工作,一边抓紧学习知识,提高自我的业务水平。转眼,试用期已经结束,我也即将转正为一名正式的xx员工。在此,我总结自己这三个月来的试用期工作情况如下:
一、工作思想改进
在加入了xx公司xx部门之后,我在领导和部门同事的帮助下努力的适应了公司的环境,并学习了企业的文化思想。通过思想上的提升,我在工作中的态度和责任感都得到了很大的提升,能更加仔细严谨的对待自身的岗位职责,并与其他同事积极配合,更好的去完成工作任务。
思想上的`改进给我带来的不仅仅是对工作的态度提升,更是对自己作为一名xx人的认可。对比过去的我,现在的我不仅更加积极主动,还对自身未来的发展也有了思考和计划。相信一直保持这份思想的改进,我也能在工作中不断的进步和提升。
二、个人能力提升
在试用期期间,我先是通过领导的培训学习了工作岗位的相关知识,然后才开始实践自身的工作。
在的培训中,我通过领导的细致讲解和对问题的解答,较好的掌握了工作的基础知识,适应了工作的环境。但很快,我也意识到随着工作要求的提升,仅有这些知识是完全不够的。为此,我也利用空余的时间,积极的自学,并在大家有空的时候耐心的请教,从身边的同事身上学到了很多实用又简便的技巧。当然,更重要的是我能从这个中改进自己,并学会自我提升的方法。
三、岗位工作情况
在工作情况上,因为自身的能力问题不足也不是一天能赶上的,为此,我加强了对自身纪律的要求和管理,用严格的纪律的保证了自身不会在工中的准确性。遇到问题能先思考,不动再问,并严格遵守领导的要求,认真处理好自身责任范围内的工作。并从中吸取经验。
四、自我反思
回顾这段时间,我在工作中的问题在于太过先入为主,没有经过更深的思考,导致处理问题有些片面。
为了改进这个问题,一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面,也要加强自我的知识储备,提高自身的专业认识,减少这样错误的发生!
总之,试用期虽然结束了,但我仍有许多地方还是新手,我要在今后正式的工作中积极改进,努力的学习,争取提高更多的工作成绩!
转正工作方面总结 篇13
三个月,就好像一场梦一样,转眼间就已经成为了过去的回忆。这三个月来,我作为一名刚刚踏出校园的应届毕业生,幸运的得到到了在xxx公司工作的机会!回想三个月来,可谓是我过往xx年来除了高考最为努力的三个月!
从基础的整理资料,到后来的核算工作,这三个月来工作发生了很多的变化,而我也的有了很大的成长。细算这几个月,我除了按照领导的教导和要求完成好自己的工作之外,也有很多来自其他地方的收获和问题!但这些,都让我在工作中有了更大的`进步!现在,我也即将从一名懵懵懂懂的试用期员工毕业了,在这次的转正之前,我对自己做了工作总结如下:
一、思想方面
作为一名新人,在会计这门行业,三个月来我的思想也变化很大。起初,刚刚进入公司的时候,在感受到会计工作的严格要求后,我一直讲自己当做是一名“门外汉”。尽管我在大学学的也是会计专业,但在面对真正工作的时候,总是对那些基础的问题的一次次的确定和询问。这导致我在工作中不仅效率很低,甚至因为过度紧张,还容易导致问题出现。
但后来,在前辈和领导的一次次教导中,通过自己在工作中的大量锻炼和学习,我慢慢的培养了自己的信心!并通过锻炼,将过去自己在学校中的所学积极的融入到了工作当中!这不仅使得我在工作中有了很大的进步,基础方面也更加的牢固了!
二、工作情况
工作中,我现在负责的还只是比较简单的核对工作,毕竟我在财务部还仅仅只是一名新人。但面对自己的工作,我一直都在努力的改进和严格的要求自己。从起初不时会犯下错误,到后来能自己检查出错误。再到现在,我已经能认真严格的完成自己的工作,而且错误率也大大的下降,甚至已经基本上没有错误了。
在工作中,我主要要感谢xx领导对我的培养。走上工作的岗位,我才明白自己在学校中的那些所学是完全不足的!但是,通过xx领导的倾力培养,我开始在工作中更加严谨,也能使用更加正确的方式去完成好自己的工作。此外,财务部的各位前辈也同样给了我很多的指点和帮助!他们教导我的经验,不仅大大的改善了我的工作方式,更让我避免了很多的错误!真的让我受益良多!
三、个人的体会
三个月来,我通过在工作中的磨练,已经有了非常巨大的蜕变!尽管自身现在还算不得完全的独当一面,但我已经具备了完成好基础工作的能力。在这次的转正后,我也会继续努力的学习、锻炼,让自己能将今后的工作完成的更加出色!
转正工作方面总结 篇14
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开辟进取为核心的企业文化及各项规章制度。
一、遵照制度、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的'现象,我都依照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
二、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心肠帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心肠和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的实行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,常常于他们谈心、交换,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲见笑,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的体会。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以合格金源人的标准来要求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一位合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展现自己,能为世纪金源的光辉奉献自己的一份气力。
转正工作方面总结 篇15
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的`问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
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